お客様のために

ごブログをご覧のみなさまこんにちは！

サービススタッフの尾見です。

今回は、私達サービススタッフのポリシーについてお話いたします。

結婚式といえば、一生に一度のとても大切なセレモニー。そんな素敵なセレモニーをお手伝いさせていただくにあたり、私達も常に全力で結婚式をつくりあげています。

例えば、この間の出来事。

あるお客様が、「果肉入りのりんごジュースはないか？」とスタッフに問いかけました。

あいにく、りんごの果肉は用意することが難しく、どうしたらよいものかとスタッフは考えました。

りんごの果肉は無いけれども、ちょっと色をつけたり、かわいくアレンジはできる！

そう考えたスタッフはバーカウンターのひとにお願いをし、アレンジしたりんごジュースをお客様に提供すると

「想像以上のものがきた！ありがとう！！」

ととても喜んでくださいました。

お客様に言われたものを提供することが最高のサービスなのではなく、いかにしてお客様の想像を超えて感動を提供するか。

常にお客様の一歩先をいくことで、感動をつくりあげること。

これが私達のポリシーです。

ご新郎新婦様、そして出席されたお客様に最高のひとときをお過ごしいただけますように。

スタッフ一同心を込めてお待ちしております！